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リアルトレードが反映できません。

リアルトレードが「サーバーでエラーが発生しました」というワーンニングが出ます。昨夕(5月2日)から、メンテナンスでしょうか?

ポジションがあるはずなのですが、なくなっているので気になっています。

どこかで、メンテナンスのアナウンスが入っていたのに気付かなかった可能性もあるので、ホーム画面に(定期的なメンテナンスは表示があります)メンテナンスの日時を入れていただけるとわかりやすいと思いますが、ご検討願えないでしょうか?

2016年5月3日 5:15

 

5月2日にバックテストサーバーにて緊急メンテナンスを行いましたがリアルトレードサーバーでは行っておりません

ブラウザをF5キーで更新して頂いて再度確認して頂いて宜しいでしょうか?

 

ご要望ありがとうございます検討させて頂きます

2016年5月3日 11:00

ブラウザを立ち上げ直したり、いいろいろとF5も試しましたが以下のような画面で内容がわからなくなっています。引き続き他も試してみます。スクリーンショット 2016-05-03 17.41.42

2016年5月3日 17:45

タブを一度閉じてそこから再度読み込みを行っても同じ状態でしょうか?

2016年5月3日 18:25

ログインからやり直しているのですが、同じです。

2016年5月3日 18:29

承知しました

開発元に確認致します

2016年5月3日 18:34

一度全てのタブを閉じてブラウザを閉じて、再度ログインして頂いてみて頂けますでしょうか

2016年5月3日 21:27

ブラウザも何度も閉じてはやり直ししていますが、できません。

iphoneからならログインできました。

いつも使っているmacbookからはやはりはいれません。

2016年5月4日 4:37

iphone から入れたので、mac の safari のブラウザから入ったら、入ることができました。

google のブラウザからはリアルは入れなくなっています。

バックテストはできています。

2016年5月4日 5:28

キャッシュを無視したスーパーリロードという概念があるようですのでそちらをお試しください

http://cms.aiosl.jp/manual/kowaza/1077/

http://www.benricho.org/Tips/page_reload/

2016年5月4日 11:25